Suppression de votre compte

Application « Commande Facile Vite » (CFV) — éditée par Noredine Kilali. Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

Cette page explique comment supprimer votre compte client Commande Facile Vite et les données associées. Votre compte est identifié par votre prénom et votre numéro de téléphone (vérifié par SMS).

Comment demander la suppression ?

Envoyez un email à contact@commandefacilevite.fr avec pour objet « Suppression de compte » ;
Indiquez le numéro de téléphone utilisé pour votre compte (c'est lui qui identifie vos données) ;
Votre demande est traitée sous 30 jours maximum, avec un email de confirmation une fois la suppression effectuée.

Aucune justification n'est demandée. La suppression est gratuite et définitive.

Quelles données sont supprimées ?

Votre profil : prénom, numéro de téléphone, ville et code postal ;
Votre fidélité : points, cagnotte et historique associé ;
Le jeton technique de notification de votre appareil (plus aucune notification ne vous sera envoyée).

Données pouvant être conservées : les commandes déjà passées peuvent être conservées sous forme anonymisée (sans nom ni numéro de téléphone) pour les besoins comptables du restaurant. Elles ne permettent plus de vous identifier.

Et depuis l'application ?

L'application ne comporte pas encore de bouton de suppression de compte. Désinstaller l'application (ou effacer ses données) supprime le profil enregistré sur votre téléphone, mais pas les données conservées sur nos serveurs : pour celles-ci, la demande par email ci-dessus est nécessaire.

Vos autres droits

Vous pouvez aussi demander l'accès, la rectification ou la limitation de vos données sans supprimer votre compte, à la même adresse. Détails dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

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